Villkor och förutsättningar

1. Allmänt

1.1 Dessa allmänna villkor har avtalats och gäller (”Avtalet”) mellan det företag som ingår Avtalet (”Användarföretag”) med därtill tillhörande användare (”Användare”) och CrediWire ApS (”CrediWire”).

1.2 Avtalet anger de villkor och förutsättningar som gäller för Användarföretagets utnyttjande av CrediWires tjänster (”Tjänsten”) som ställs till förfogande i enlighet med detta Avtal.

1.3 CrediWire erbjuder Användarföretaget en grafisk illustrerad översikt över affärsdata, t.ex. bokföringsdata, räkenskapsdata och POS (point of sale), som Användarföretaget självt tillhandahåller eller tar emot från andra användare i enlighet med de i detta Avtal fastställda villkoren och förutsättningarna.

1.4 Användarföretaget kan dela informationen med andra användarföretag, banker eller revisorer, som använder CrediWire, eller bjuda in nya externa användarföretag till att utnyttja Tjänsten i enlighet med de i detta Avtal fastställda villkor och förutsättningar. Informationsutbytet sker uteslutande på Användarföretagets egna initiativ och ansvar, och kräver att det andra användarföretaget har ingått ett separat avtal med CrediWire om användning av Tjänsten.

1.5 Genom att använda CrediWire, accepterar Användarföretaget att dess uppgifter ingår i ett anonymiserat och aggregerat branschgenomsnitt. Användarföretaget får även löpande tillgång till dess branschs data via Tjänsten. Det avrapporterade genomsnittet kommer alltid att bestå av minst tio (10) företag i vilken population som helst. Förutom anonymiseringen och aggregationen, syftar det till att säkra Användarföretagets uppgifter.

1.6 Genom att använda Crediwire accepterar användarföretaget att Crediwire får använda och dela anonymiserad bokföringsinformation, finansiell data, branschdata eller liknande information eller data för allmänna statistiska och analytiska syften, vetenskapliga syften, branschprognoser och för att allmänt vidareutveckla och optimera nya produkter och tjänster. Crediwire delar endast anonymiserade uppgifter och aldrig uppgifter som kan spåras tillbaka till ett användarföretag. Personuppgifter kommer inte att behandlas i detta syfte.

1.7 Användarföretaget samtycker till att vara bundet av villkoren och förutsättningarna i detta Avtal genom att få tillgång till, utnyttja eller på annat sätt använda Tjänsten. Om Användarföretaget inte samtycker till detta, ska Användarföretaget inte ha rätt till att på något sätt få tillgång till, utnyttja eller på annat sätt använda Tjänsten.

2. Beviljande av licens

2.1 Med förbehåll för Användarföretagets acceptans och efterlevnad av villkoren och förutsättningarna i detta Avtal, inklusive och utan begränsning skyldigheterna till att genomföra användarregistreringen och betala eventuell licensavgift till CrediWire, beviljar CrediWire härmed Användarföretaget en begränsad, personlig, icke-exklusiv, tidsbegränsad och ej överlåtbar rätt till att använda Tjänsten uteslutande för att se till att göra det möjligt för Användarföretaget och dess Användare att komma åt och utnyttja Tjänsten endast i samband med Användarföretagets egna interna verksamhet.

2.2 Med undantag för vad som uttryckligen anges i punkt 2.1, ska Användarföretaget inte beviljas några rättigheter, vare sig direkt eller indirekt, till att få tillgång till, utnyttja eller på annat sätt använda Tjänsten.

2.3 Alla rättigheter, som inte uttryckligen beviljas, förbehålls CrediWire.

3. Inskränkningar och begränsningar

3.1 Användarföretaget får inte utföra dekompilering (reverse engineering) av Tjänsten eller på annat sätt försöka att undersöka, modifiera eller återskapa källkoden och/eller dess strukturella ramverk och/eller de principer som Tjänsten bygger på, såvida inte annat föreskrivs i tvingande lag.

3.2 Användarföretaget får inte kopiera, distribuera, tillgängliggöra, licensiera, hyra ut, låna ut eller på annat sätt förfoga över Tjänsten om inte annat uttryckligen anges i detta Avtal.

3.3 Användarföretaget har inte rätt till att ändra, modifiera eller på annat sätt förändra Tjänsten som tillhandahålls i enlighet med detta Avtal, och Användarföretaget har därför endast rätt till att få tillgång till och använda Tjänsten i den form, i vilken CrediWire har tillhandahållit Tjänsten.

3.4 Användarföretaget har inte rätt att använda Tjänsten för att få tillgång till eller försöka få tillgång till innehåll från tredje man, eller på annat sätt använda eller försöka att använda Tjänsten på ett sätt som inte är avsett i enlighet med detta Avtal eller på något sätt strider mot tredje mans rättigheter.

3.5 Användarföretaget får inte ändra eller ta bort märken eller meddelanden om upphovsrätt, patent, varumärken eller andra rättigheter som ingår i eller på annat sätt är implementerade i Tjänsten.

3.6 Användarföretaget är skyldigt till att säkerställa att Användarföretaget har inhämtat alla erforderliga rättigheter och/eller har tillgång till all information innan lagring och bearbetning av sådan information vid utnyttjande av Tjänsten påbörjas. Utan att begränsa det allmänna innehållet i det föregående, ska Användarföretaget under inga omständigheter lagra information i strid med (i) tredje mans rättigheter, inklusive immateriella rättigheter och/eller (ii) gällande lag. CrediWire har rätt men inte skyldighet till att ta bort information, som enligt CrediWires gottfinnande utgör en överträdelse av dessa krav från Användarföretagets sida, och Användarföretaget har inte rätt till ersättning i detta avseende.

3.7 Användarföretaget är skyldigt till att agera i enlighet med alla instruktioner och förfrågningar från CrediWire om att Användarföretaget ska ta bort information som lagrats av Användarföretaget vid utnyttjande av Tjänsten.

4. Uppgradering, support och underhåll

4.1 CrediWire åtar sig inga skyldigheter att tillhandahålla uppgraderingar, support och/eller underhåll till Användarföretaget i enlighet detta Avtal. Användarföretaget bekräftar och samtycker till att Användarföretaget är ensamt ansvarigt för att undersöka och bedöma Tjänsten, för att säkerställa att Tjänsten (i) kan fungera och interagera med Användarföretagets IT-system och behov, inklusive och utan begränsning Användarföretagets hårdvara och programvara, och (ii) kan åtkommas och utnyttjas av Användarföretaget och dess Användare på ett sådant sätt att det inte finns någon risk för skador på Användarföretagets IT-system, affärs- eller annan verksamhet.

4.2 CrediWires enda skyldighet i enlighet med detta Avtal är att göra Tjänsten tillgänglig via internet. CrediWire påtar sig inga skyldigheter eller ansvar för tillhandahållande av telekommunikationslinjer, internetabonnemang eller anslutningar, eller andra tekniska hjälpmedel som är nödvändiga för att Användarföretaget ska få tillgång till och utnyttja Tjänsten som görs tillgänglig via internet, och alla kostnader och risker i detta avseende ska enbart bäras av Användarföretaget.

4.3 Oavsett vad som sägs i punkt 4.1, kan CrediWire, efter CrediWires egna gottfinnande, besluta att tillhandahålla uppgraderingar, uppdateringar, korrigeringar eller liknande i samband med Tjänsten till Användarföretaget, och Användarföretaget ska, efter meddelande från CrediWire om detta, implementera och utnyttja sådana uppgraderingar, uppdateringar, korrigeringar eller liknande.

5. Immateriella rättigheter

5.1 Tjänsten är skyddad av upphovsrätt, internationella upphovsrättsliga konventioner och andra lagar om äganderätter och immateriella rättigheter.

5.2 CrediWire och/eller CrediWires leverantörer äger och bibehåller alla immateriella rättigheter, inklusive och utan begränsning upphovsrätter, patenträttigheter, varumärkesrätt, know-how etc. till Tjänsten.

6. Affärsverksamhetens feedback

6.1 Användarföretaget kan ge feedback till CrediWire baserat på Användarföretagets erfarenheter i samband med utnyttjande av Tjänsten, sådan feedback kan, utan begränsning, innehålla information om användbarhet, felrapporter, testresultat, fel, användbarhet för användare, användarvänlighet, förslag på nya funktioner etc. (”Feedback”).

6.2 Användarföretaget samtycker till att CrediWire kostnadsfritt och utan begränsningar, skyldigheter eller förutsättningar av något slag, kan utnyttja, förbättra, utveckla, modifiera, ändra, lämna ut, reproducera, tillgängliggöra, licensiera, underlicensiera, överlåta, distribuera, marknadsföra, sälja och på annat sätt använda Feedback för alla ändamål, som CrediWire anser lämpliga i samband med en efterföljande kommersiell utgivning av Tjänsten eller i samband med programvara, produkter, tekniker eller andra tjänster, som görs tillgängliga nu eller i framtiden i samband med CrediWires verksamhet.

6.3 Om Användarföretagets Feedback innehåller material, som skyddas av immateriella rättigheter, överlåter Användarföretaget härmed till CrediWire, kostnadsfritt, oåterkalleligt, utan tidsbegränsning och globalt, alla sådana immateriella rättigheter och äganderätter till sådan Feedback. CrediWire är, utan begränsning eller skyldighet att betala royalty till Användarföretaget eller tredje man, berättigad att förbättra, utveckla, modifiera, ändra, lämna ut, tillgängliggöra, licensiera, underlicensiera, överlåta, distribuera, marknadsföra, sälja och på varje annat sätt använda sådana immateriella rättigheter till Feedback för alla ändamål som CrediWire anser lämpliga i samband med en efterföljande kommersiell utgivning av Tjänsten eller i samband med annan programvara, andra produkter, tekniker eller andra tjänster, som görs tillgängliga nu eller i framtiden i samband med CrediWires verksamhet. CrediWire äger alla rättigheter till härledda verk som skapats av CrediWire helt eller delvis på grundval av sådan Feedback. Om Användarföretagets rättigheter till Feedback inte kan överlåtas enligt tvingande lag, frånsäger sig Användarföretaget oåterkalleligt och villkorslöst rätten att hävda sådana rättigheter. Avsnitt 53, 54 och 56 i den danska upphovsrättslagen frångås uttryckligen i detta Avtal och gäller därför inte.

7. Registrerings- och anmälningsförfaranden

7.1 Användarföretagets rätt till att få tillgång till och utnyttja Tjänsten enligt detta Avtal skall, utöver Användarbolagets uppfyllande av de övriga villkoren och förutsättningarna i detta Avtal, vara villkorad av att Användarföretaget gör online-registrering i enlighet med de riktlinjer som fastställts av CrediWire (sådana registreringsförfaranden och riktlinjer kan ändras när som helst av CrediWire efter CrediWires egna gottfinnande).

7.2 När Användaren har gjort korrekt registrering och anmälning, kommer Användarföretaget att kunna komma åt och utnyttja Tjänsten via internet. CrediWire är berättigat till att kräva all information från Användarföretaget, i samband med Användarföretagets registrering och anmälning, som CrediWire anser nödvändig.

7.3 Användarföretaget ansvarar dock under alla omständigheter för att information som lämnats av Användarföretagets är korrekt, och Användarföretaget ska gottgöra CrediWire för alla anspråk, som kan riktas mot CrediWire till följd av att Användarföretagets information inte är korrekt eller fullständig.

8. Licensavgift

8.1 Detta Avtal villkoras av Användarföretagets betalning av de eventuella licensavgifter som gäller vid varje tidpunkt.

8.2 I den mån CrediWire kräver betalning för utnyttjande av Tjänsten, ska Användarföretaget således betala licensavgift månadsvis på förhand till CrediWire så länge Avtalet är i kraft och i enlighet med CrediWires villkor och förutsättningar såsom de framgår på CrediWires webbplats eller som på annat sätt kommuniceras till Användarföretaget.

8.3 CrediWire är berättigat till att, efter eget gottfinnande och vid varje tidpunkt, kräva betalning av licensavgift eller höja en redan befintlig licensavgift och/eller ändra villkoren och förutsättningarna för betalning av licensavgift med minst sex (6) månaders föregående skriftligt varsel till Användarföretaget. Om Användarföretaget inte kan acceptera betalning av en sådan licensavgift eller höjning av en redan befintlig licensavgift och/eller ändring av villkoren och förutsättningarna för betalning av licensavgift, är Användarföretagets enda befogenhet att säga upp avtalet i överensstämmelse med punkt 15.2.

8.4 Användarföretaget är under inga omständigheter berättigat till att kräva återbetalning av redan betald eller upplupen licensavgift.

8.5 Eventuella licensavgifter och andra belopp skall anges i lokal valuta exklusive moms.

9. Personuppgifter

9.1 Se vår integritetspolicy.

10. Skadelöshetsåtagande

10.1 Användarföretag ska skriftligen och omedelbart underrätta CrediWire i händelse av att Användarföretaget blir medvetet om (i) överträdelse eller påstådd överträdelse av detta Avtal och/eller (ii) anspråk eller påstådda anspråk avseende kränkning av tredje mans rättigheter, inklusive immateriella rättigheter, från tredje man i samband med Användarföretagets och/eller Användares utnyttjande av Tjänsten, inklusive och utan begränsning påstående eller påstått påstående om att information lagrad av eller som förmedlats av Användarföretaget och/eller Användarna vid utnyttjande av Tjänsten kränker tredje mans rättigheter, inklusive immateriella rättigheter och/eller (iii) överträdelse av tillämplig lag i samband med Användarföretagets och/eller Användares utnyttjande av Tjänsten.

10.2 Användarföretaget ska gottgöra, försvara och hålla CrediWire skadeslös för alla anspråk, skador och förluster, i den utsträckning att sådana anspråk, skador och förluster beror på (i) Användarföretagets och/eller Användarnas väsentliga överträdelse av detta Avtal, (ii) kränkning av tredje mans rättigheter, inklusive immateriella rättigheter och/eller (iii) förseelse mot tillämplig lag.

11. Begränsad garanti

11.1 CrediWire friskriver sig från alla garantier, utfästelser och förutsättningar, oavsett om de är uttryckliga, underförstådda eller lagstadgade, inklusive och utan begränsning alla garantier, skyldigheter eller förutsättningar som rör säljbarhet, lämplighet för ett visst ändamål, virusfrihet, korrekta eller fullständiga svar, resultat, oavbruten funktion, överensstämmelse med beskrivning, icke-kränkning av tredje mans rättigheter, fackmässig insats och försumlighet med avseende på Tjänsten, och Användarföretaget bär således ensamt hela risken relaterad till ovanstående förhållanden.

11.2 De fastställda begränsningar och friskrivningar som anges i punkt 11 ska tillämpas i största möjliga utsträckning enligt tillämplig lag.

12. Ansvarsbegränsning

12.1 Parterna är ansvariga enligt de allmänna bestämmelserna i dansk lag med de friskrivningar och begränsningar som framgår av detta Avtal.

12.2 Användarföretaget är ensamt ansvarigt för att Användarföretagets uppgifter är korrekta, aktuella, lagenliga samt rättvisande. Ansvar för felaktiga uppgifter, som t.ex. på grund av felaktig och/eller utebliven uppdatering av uppgifter hos Användarföretaget eller tredje man, bär det enskilda Användarföretaget fullt ansvar för.

12.3 CrediWire bär ingen form av direkt eller indirekt ansvar som rådgivare, och Tjänsten tillhandahålls enbart i syfte att göra det möjligt för Användarföretaget att upprätta en översikt över information baserat på den information som Användarföretaget och dess Användare själva tillhandahåller och/eller information som tillhandahållits av tredje man, som Användarföretaget och dess Användare låter tredje man tillhandahålla via Tjänsten.

12.4 CrediWire är inte ansvarigt gentemot Användarföretaget eller tredje man för någon direkt eller indirekt förlust, inklusive, men inte begränsat till, ersättning för utebliven eller minskad vinst, rörelseförlust, uppgiftsförlust eller återställande härav, bildförlust, produktansvar eller till följd av utnyttjande av eller bristande möjlighet för utnyttjande av Tjänsten. Dessa friskrivningar och begränsningar gäller oavsett om sådana förluster är förorsakade av CrediWires handlingar eller försummelser, och oavsett om dessa kan hänföras till CrediWire som oaktsamhet (inklusive både grov och mindre grov oaktsamhet) eller som oavsiktlig händelse.

12.5 Utöver friskrivningarna och begränsningarna, inklusive vad som fastställts i punkterna 11 och 12 i detta Avtal, är CrediWires totala ansvar (och oavsett grunden för sådant ansvar) under Avtalets löptid beloppsmässigt begränsat och maximerat till ett totalt belopp motsvarande den av Användarföretaget till CrediWire betalade licensavgiften för tillhandahållande av Tjänsten under det föregående kalenderåret för alla eventuella anspråk under ett visst kalenderår.

12.6 CrediWire kan välja, och är således inte skyldigt till, att göra ny funktionalitet tillgänglig för Användarföretaget för testning. CrediWire har inget ansvar för sådan ny funktionalitet som tillhandahålls för ändamålet att testa om funktionaliteten ska implementeras och göras kommersiellt tillgänglig.

12.7 De begränsningar och friskrivningar som angetts i punkt 12 gäller i största möjliga utsträckning det är tillåtet enligt gällande lag.

13. Sekretess

13.1 CrediWire och Användarföretaget är skyldiga att iaktta ovillkorlig sekretess gentemot tredje man med avseende på information, som CrediWire och Användarföretaget i samband med uppfyllandet av detta Avtal får kunskap om.

13.2 Sådan sekretessbelagd information ska endast användas och lagras i syfte att uppfylla detta Avtal. Informationen ska skyddas med åtminstone samma omsorg som utövas vid hantering av egna sekretessbelagda förhållanden och dessutom åtminstone i enlighet med tvingande rättsliga krav.

13.3 CrediWire och Användarföretaget är skyldiga att ålägga samma tystnadsplikt för personal som har tillgång till information som omfattas av denna bestämmelse.

13.4 CrediWire och Användarföretaget är dock inte bundna av tystnadsplikt avseende information, som (i) vid tidpunkten för mottagandet eller tillhandahållandet därav var allmänt känd, (ii) innan utlämnande till tredje man har blivit allmänt känd utan att detta beror på partens överträdelse av detta avtal eller (iii) parten är skyldig att utlämna enligt tvingande lag eller slutlig dom.

13.5 Tystnadsplikten ska fortsätta att gälla efter det att detta Avtal har upphört, oavsett orsaken till upphörandet.

14. Ändringar

14.1 CrediWire har rätt, men är inte skyldigt till att göra fortlöpande ändringar i, uppdateringar, revideringar och förbättringar av Tjänstens funktionalitet.

14.2 CrediWire förbehåller sig rätten till att ensidigt ändra priserna med tre månaders varsel. Detta gäller även för delar av Tjänsten som vid tidpunkten för Avtalets ingående är kostnadsfria och således inte separat prissatta.

14.3 Om Användarföretaget inte vill acceptera uppdateringar eller ändringar av förutsättningar och villkor etc., är Användarföretagets enda behörighet att säga upp detta Avtal. Detta gäller således också även om användaren inte har loggat in under den berörda perioden.

15. Varaktighet och upphörande

15.1 Detta avtal träder i kraft vid Användarföretagets upprättande av en användarprofil för minst 1 användare (”Ikraftträdandedatum”) och löper tills det sägs upp av endera part i enlighet med denna punkt 15.

15.2 Användarföretaget kan, oavsett orsak, säga upp Avtalet utan varsel. CrediWire kan säga upp detta Avtal oavsett orsak med minst 6 månaders föregående skriftligt varsel till slutet av en månad.

15.3 I händelse av en parts väsentliga överträdelse av detta Avtal, har den andra parten rätt till att upphäva Avtalet med omedelbar verkan. Utan att begränsa det allmänna innehållet i det ovanstående, anses Användarföretagets underlåtenhet att följa villkor och förutsättningar i Avtalet vara en väsentlig överträdelse, som ger CrediWire rätt till att häva Avtalet med omedelbar verkan.

15.4 Vid Avtalets upphörande och oavsett orsaken härtill, ska Användarföretaget omedelbart upphöra med att utnyttja Tjänsten. CrediWire har rätt till att koppla bort förbindelse till och att radera all information som lagrats när Avtalet löpts ut. Användarföretaget samtycker till att CrediWire, i händelse av Avtalets upphörande, är berättigat till att, oavsett orsak, ta bort Användarföretaget samt därtill associerade Användare som användare.

15.5 Om Avtalet upphör, och oavsett om detta beror på uppsägning eller upphävande, har CrediWire emellertid under alla omständigheter fortsatt tillgång till att använda aggregerade uppgifter.

16. Diverse

16.1 Avtalet utgör det fullständiga avtalet mellan Användarföretaget och CrediWire avseende Avtalets föremål och ersätter alla tidigare avtal, såväl muntliga som skriftliga. Information från CrediWire, oavsett om den är muntlig eller skriftlig, som inte uttryckligen anges eller nämns i Avtalet, är inte bindande för CrediWire och utgör inte en del av Avtalet.

16.2 Användarföretaget har inte rätt till att överlåta Avtalet eller Användarföretagets rättigheter och skyldigheter enligt detta till tredje man utan CrediWires på förhand skriftliga medgivande. CrediWire har inte rätt till att överlåta Avtalet eller CrediWires rättigheter och skyldigheter därtill till tredje man utan Användarföretagets på förhand skriftliga medgivande, bortsett från att CrediWire utan Användarbolagets samtycke kan överlåta Avtalet till (i) ett företag som är anknutet till CrediWire eller (ii) en oavhängig tredje man, i den utsträckning en sådan överlåtelse sker i samband med omstrukturering, avyttring, fusion, uppdelning eller liknande.

16.3 Detta Avtal ska regleras av dansk lag, emellertid bortsett från (i) eventuella regler om val av lag och (ii) FN:s konvention rörande avtal om internationella köp (”CISG”), som inte gäller. Varje tvist, som uppstår till följd av detta Avtal, ska avgöras av de allmänna danska domstolarna.


Dessa förutsättningar och villkor gäller från 20-09-2018.